책읽는 로원파파

신뢰를 쌓아라 신뢰가 비즈니스 성공의 초석이라는 사실은 두 번 말하면 입이 아프다. 하지만 이렇게 당연한 사실이 오늘날의 많은 비즈니스 서적에서 빠져 있을 뿐만 아니라, 우리가 《구글은 어떻게 일하는가》를 쓰기 위해 조사한 여러 자료에서도 도저히 찾아볼 수 없었다. 따라서 빌의 코칭을 받은 수많은 성공적인 비즈니스맨을 인터뷰할 때 "신뢰"라는 단어가 계속해서 나왔다는 사실에 우리는 놀라지 않을 수 없었다. 구글과 앳홈의 전직 임원이자 명망 있는 경영 코치인 딜 길버트는 말했다. "빌은 매우 빠르게 다른 사람들과 신뢰를 쌓았어요. 친밀하고 편안한 관계를 맺어 상대방에게 안전감을 주는 것은 그에게 있어 자연스러운 일이었어요. 이런 것은 비즈니스 코칭에서 기본 중의 기본이죠." 썬 마이크로시스템즈의 공동창업자..

책읽는로원파파 2021. 5. 27. 18:55

경영관리, 특히 초임 관리자들을 전문적으로 연구하는 하버드 경영대학원의 린다 힐 교수 역시 독재자가 되는 건 좋은 생각이 아니라고 지적한다. 그녀는 2007년 이렇게 썻다. "그들은 무엇을 할지를 직접적으로 알려주는 보고서에 바로 움직이지 않는다. 실제로 부하 직원들이 재능이 뛰어날수록 지시에 따를 가능성은 적다는 것을 초임 관리자들은 곧 배우게 될 것이다 " 린다 힐 교수는 관리자의 권위는 "관리자가 부하 직원, 동료들 그리고 자신의 상사들과 신뢰를 쌓을수록 생긴다"고 결론을 내린다. 또 다른 연구결과에 의하면 권위주의적 관리방식에 직원들은 화를 내는 정도가 아니라 아예 팀을 떠날 가능성이 높다고 한다. 빌은 종종 이렇게 말하곤 했다. "당신이 위대한 관리자라면, 부하직원들이 당신을 리더로 만들 것입니..

책읽는로원파파 2021. 5. 26. 23:26

모든 스포츠 팀에는 코치가 있다. 가장 유능한 코치는 좋은 팀을 위대한 팀으로 만든다. 비즈니스도 마찬가지다. 기술이 모든 산업과 소비생활에 스며들고 속도와 혁신이 그 무엇보다도 중요한 이 시기에, 성공하고자 하는 모든 기업은 조직문화의 한 부분으로 반드시 코칭을 갖춰야 한다. 코칭은 뛰어난 사람들을 강력한 팀으로 묶어내는 데 가장 좋은 방식이다. 문제는, 회사 내 모든 팀에 한 명의 코치를 두는 것은 가능하지도 않을뿐더러 유용하지도 않다는 것이다. 임원진만을 위한 코치를 두는 것도 마찬가지다. 코치를 채용하는 것과 관련해 여러 문제가 발생한다. 어디서 코치를 찾을 수 있을까? 비용은 얼마나 들까? 하지만 가장 중요한 것은 코치는 별 효용이 없다는 일반적인 반응일 것이다. 빌과 함께 일한 많은 사람과 이..

책읽는로원파파 2021. 5. 25. 21:35

'두려움'을 내려놓고 만남과 배움을 통해 '빛나는 삶'을 살아가길 책을 쓰는 대장정을 마무리하며 "만나고 배우는 데 있어 두려움은 내려놓아야 한다"라는 당부의 말을 한 번 더 전하고 싶다. 아마 앞의 본문에서도 여러 번 말했을 것이다. 그래도 다시 한번 말하고 싶다. 세상에 '특별한 사람'은 많다. 어쩌면 우리가 특별하다고 생각하는 누군가도 우리와 크게 다르지 않은지 모른다. 나는 수많은 연습광을 봤고 나도 끊임없이 연습했다. 그리고 수시로 숨을 크게 들이쉬며 다음 단계로 나아갔다. 두려움을 내려놓으면 만나고 배우는 일이 수월해지고, 뜻하지 않은 기회고 만날 수 있다. 다음 단계가 분명히 찾아 온다. 특히 젊었을 때는 많은 가능성을 품을 수 있다. 실수해도 실패해도 괜찮다. 멈추지 않고 나아가려는 의지만..

책읽는로원파파 2021. 5. 24. 10:45

벽을 허물면 혁신의 길이 보인다 여러분에게 필요한 것은 여러분의 사업이 빠른 속도로 변해야 한다는 통찰력이며 리스크를 무릅쓰고 그 변화의 일부가 되는 용기입니다. 그리고 최고의 전문성과 창의력을 갖춘 인력을 끌어들이고 이들에게 그런 변화를 일으키게 하는 자세와 능력입니다. 젊은 리더들에게 하고 싶은 말을 에릭 슈미트가 자신의 책(《구글은 어떻게 일하는가》)에서 먼저 했다. 2018년 1월 세계경제포럼에서 나는 에릭 슈미트를 만나 AI와 에너지에 관한 열띤 토론을 벌이기도 했다. 언제나 미래를 예의 주시하며 거대 조직을 이끄는 그를 보면서 리더가 해야 할 것들에 대한 그의 생각에 한층 공감이 갔다. 우리 사회에는 창의적인 호기심이 넘치는 인재가 많다. 이들이 우리 세대의 전통과 고정관념에 얽매이지 않기를 ..

책읽는로원파파 2021. 5. 23. 08:33

마음속 스승을 간직하라 '모든 사람과 사물을 스승으로 삼고, 언제나 경청과 배움의 자세를 갖자.' 일간지에 한 시인이 '마음속 스승'을 소개한 글에서 발견한 문장이다. 이 문장을 읽고 나는 헤르만 지몬을 떠올렸다. 들으려고 하는 자만이 들을 수 있고 배우려고 하는 자만이 새로운 것을 받아들일 수 있다. 많은 책에서 이런 내용을 강조했던 그는 스스로 그렇게 했다. 이 글이 유독 와닿았던 데는 젊은 시절 경험도 한몫했다. 낯선 곳에서 유학 생활을 지내면서 나보다 뛰어난 천재들을 만나며 몹시 놀랐다. 처음에는 그들을 경쟁 상대로 여기고 고군분투했다. 그러나 이내 마음을 고쳐먹었다. '세상 어디에나 나보다 똑똑한 사람은 꼭 있다. 내가 이기려는 마음을 내려놓으면 새로운 길이 보일 것이다.' 실제로 내가 마음을 ..

책읽는로원파파 2021. 5. 22. 21:59

경험하고 축적하라, 기술이 도전과 기회를 제공한다 나는 연구소에 있을 때나 경영자의 자리에 있을 때나 항상 고객사에 가면 사장이나 구매총괄이 아니라 CTO를 먼저 만났다. 고객사가 준비하고 있는 기술을 알아야 그들의 관심 영역과 미래 비전을 알 수 있고 고객에게 필요한 솔루션을 제시할 수 있기 때문이다. 특히 최고경영자는 시장의 흐름을 잘 보고 농축된 아이디어로 시장의 변곡점마다 판단과 결정을 옳게 내려야 한다. 이를 위해 수요자의 니즈도 알아야 하고 기술과 마케팅도 눈여겨봐야 한다. 그중에서 기술의 흐름과 시장의 맥을 읽어야만 정확한 시점에 확신을 가진 결단을 내릴 수 있다. 그 점에서 공학자 출신이라는 포지션은 내게 매우 유리하게 작용했다. 그 덕분에 실험정신을 갖고 기술을 익힐 수 있었다. 많응 경..

책읽는로원파파 2021. 5. 21. 09:34

실패하는 것도 역량이다 "해도 후회하고 안 해도 후회할 거라면 해라." 많은 선배가 도전을 강조한다. 최소한 후회는 남지 않기 때문이다. 경영자로서 나도 마찬가지였다. 많은 구성원이 '무엇을', '어떻게'라고 되물었지만, 관건은 '얼마나 많이 시도하느냐?'였다. 실패하면 확실히 잘못된 길 하나는 발견하게 된다. 이쯤 되니 실패도 하나의 역량임을 인정하지 않을 수 없다. 실패 없이 성공하는 경우는 극히 더 드물다. 나도 수많은 실패를 경험했다. 그런데도 내가 목표를 이룰 수 있던 것은 실패에서 멈추지 않았기 때문이다. 다양한 도전을 해보면서 실수도, 실패가 있다는 것도 인정하자. 그리고 작은 한 걸음을 소중히 생각하자. 수많은 리더가 이러한 길을 걸으며 단단한 리더로 성장했다. 항상 열려 있는 그 길로 한..

책읽는로원파파 2021. 5. 20. 14:55