신뢰를 쌓아라

신뢰를 쌓아라

신뢰가 비즈니스 성공의 초석이라는 사실은
두 번 말하면 입이 아프다.
하지만 이렇게 당연한 사실이 오늘날의
많은 비즈니스 서적에서 빠져 있을 뿐만 아니라,
우리가 《구글은 어떻게 일하는가》를 쓰기 위해
조사한 여러 자료에서도 도저히 찾아볼 수 없었다.
따라서 빌의 코칭을 받은 수많은 성공적인
비즈니스맨을 인터뷰할 때
"신뢰"라는 단어가 계속해서 나왔다는 사실에
우리는 놀라지 않을 수 없었다.
구글과 앳홈의 전직 임원이자
명망 있는 경영 코치인 딜 길버트는 말했다.
"빌은 매우 빠르게 다른 사람들과 신뢰를 쌓았어요.
친밀하고 편안한 관계를 맺어 상대방에게
안전감을 주는 것은 그에게 있어
자연스러운 일이었어요.
이런 것은 비즈니스 코칭에서 기본 중의 기본이죠."
썬 마이크로시스템즈의 공동창업자이자
코슬라벤처스의 대표인 비노드 코슬라도
"나와 빌은 의견이 일치하든 하지 않든
서로를 신뢰하면서 좋은 관계를 이어갔죠"라고 말했다.
여기서 중요한 점이 있다.
신뢰란 상대방의 의견에 언제나
동의하는 것이 아니라는 점이다.
오히려 신뢰가 쌓이면 반대하기 더 쉽다.
여기에 쓴 말들은 빌과 함께 일한 많은 사람에게
실제로 들은 말 중에서 몇 가지만 인용한 것이다.
이들은 모두 빌은 믿을 수 있는 사람이며
그의 성공은 사람들과의 신뢰에서 비롯했다는 점에 동의했다.
학계의 많은 연구를 통해,
빌이 본능적으로 알았던 것,
즉 신뢰가 중요하다는 사실뿐만 아니라
성공적인 인간관계를 위해서는
신뢰가 가장 우선시되어야 한다는 사실은
옳은 것으로 증명됐다.
신뢰는 기본이다.
<빌 캠벨, 실리콘밸리의 위대한 코치_P.113>


신뢰는 기본입니다!^^
성공적인 인간관계를 위해서는
신뢰가 가장 우선시되어야 한다는 사실!